Confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026. Politique établie en application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés ».

En bref

• Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur, ni mesure d'audience, ni publicité.
• Il ne contient aucun formulaire : pour nous écrire, vous utilisez votre propre messagerie ou votre téléphone.
• Les polices de caractères sont hébergées sur ce site. Aucune carte, vidéo ou police n'est chargée depuis un autre site.

Responsable du traitement

Claudine Ladouce, Entrepreneur individuel (EI), enseigne Clo Signature, 36 rue Mairan, 34500 Béziers. SIREN 100 641 489. Téléphone : 06 73 08 37 44. Courriel : À renseigner : adresse électronique de la boutique.

Données traitées, finalités, bases légales et durées

1. Consultation du site (données techniques)

• Données : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur (en-tête « User-Agent »).
• Finalités : afficher le site et le protéger contre les abus et les attaques.
• Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à fournir un site sûr et fonctionnel (article 6.1.f du RGPD).
• Traitement : par l'hébergeur, Cloudflare, en qualité de sous-traitant. L'éditeur n'exploite pas ces journaux.
• Durée de conservation : À renseigner : durée de conservation des journaux techniques par Cloudflare (à confirmer dans la configuration du compte et la politique de l'hébergeur)
• Rapports d'erreurs réseau : l'hébergeur active le mécanisme « Network Error Logging ». Si la connexion au site échoue, votre navigateur peut envoyer un rapport technique (adresse de la page, type d'erreur) à Cloudflare, à l'adresse a.nel.cloudflare.com. Aucun rapport n'est envoyé quand la page se charge normalement.

2. Échanges par courriel ou par téléphone

• Données : celles que vous choisissez de nous transmettre (nom, adresse électronique ou numéro de téléphone, contenu du message).
• Finalité : répondre à votre demande (disponibilité d'un article, horaires, réservation d'un essayage).
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), ou intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.f).
• Durée de conservation : le temps de traiter votre demande, puis au plus 3 ans après le dernier contact (durée recommandée par la CNIL ; à valider par la responsable).
• Prestataire de messagerie : À renseigner : fournisseur de la boîte mail de la boutique, et pays d'hébergement s'il est hors UE

Ne nous transmettez jamais de données sensibles (santé, opinions, coordonnées bancaires) par courriel.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles ne sont accessibles qu'à Claudine Ladouce et, pour les seules données techniques, à l'hébergeur :

Hébergement

Cloudflare, Inc. (service Cloudflare Pages), 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Transferts hors de l'Union européenne

Cloudflare, Inc. est une société américaine : des données techniques peuvent être traitées aux États-Unis. Ce transfert s'appuie sur la certification de Cloudflare au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconnu par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. La certification est consultable sur dataprivacyframework.gov.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie ni aucun autre traceur sur votre appareil. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Si cela devait changer, votre consentement préalable serait demandé, et refuser serait aussi simple qu'accepter.

Les liens vers OpenStreetMap ou Google Maps ouvrent des sites tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Rien n'est transmis à ces services tant que vous ne cliquez pas.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données (articles 15 à 21 du RGPD). Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez Claudine Ladouce par courriel (À renseigner : adresse électronique de la boutique), par courrier à l'adresse de la boutique ou par téléphone. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr